Помимо обычной процедуры откладывания чеков, при различных сбоях в работе кассы, например отключении электричества, если был создан документ продажи, то он попадает в отложенные, резервируя на себя единицы остатка присутствующего там товара. Такой чек, можно или восстановить и пробить, или восстановить и отменить.
Делается это в меню кнопки "Чек" на POS клавиатуре или Shift + F7 на обычной. Не всегда у кассира есть права это сделать, поэтому данного пункта в меню может не быть. Как добавить кассиру права для операций с отложенными чеками, можно узнать здесь: Frontol - Отложенные чеки: просмотр, разрешить/запретить.
Если функции отложенных чеков на кассе не используются и появляются они только в результате сбоев, то можно установить автоматическое удаление таких чеков при закрытии смены. Для этого, во Frontol администратор нужно зайти в настройки - закрытие смены и поставить галочку "Отмена отложенных документов".
