АТОЛ ККМ - Отключить печать логотипа АТОЛ в чеках

Убрать логотип АТОЛ из чеков можно с помощью утилиты "Тест драйвера ККТ". Скачать утилиту и USB-COM драйвер для подключения кассы к компьютеру можно здесь. Запускаем "Тест драйвера ККТ" и заходим в Свойства В открывшемся окне свойств выбираем модель ККМ Если касса подключена к компьютеру через...


ККМ АТОЛ - Проверить какие лицензии есть в кассе и их сроки действия

Если "Тест драйвера ККТ" в ответ какие-либо операции выдает сообщение "Команда не разрешена введенными кодами защиты / лецензиями ККТ", возможно в ККМ нет соответствующей лицензии. Чтобы посмотреть список присутствующих в ККМ лицензий и их время действия, нужно запустить "Тест драйвера ККТ" и настроить подключение к...


Frontol - Редактирование цены и остатков товара

Попасть в настройки базы и товаров можно напрямую из Frontol. Для этого нужно зайти во Frontol c учетной записью администратора и открыть в главном меню пункт Настройка... Далее, откроется Frontol Администратор, где нужно зайти в: Справочники - Товары. Найти нужный товар, если их много, можно...


Frontol - Авторизация только по паролю без выбора пользователя

Чтобы кассирам не нужно было искать свое имя в списке, для авторизовации во Frontol, а просто вводить пароль, во Frontol Администратор нужно зайти в: Системные справочники - Пользователи и поставить галочку Уникальный пароль. Соответственно, чтобы эту опцию можно было включить, у всех пользователей должны быть...


АТОЛ ККМ - Проверить напряжение внутренней батареи питания часов

Если в кассе после ее отключения от сети стали сбиваться дата и время, то скорее всего села батарейка CR2032 которая находится внутри кассы. Проверить ее напряжение можно в "Тест драйвера ККТ".  Напряжение у батарейки CR2032 должно быть 3 вольта. Через "Тест драйвера ККТ" Настраивам подключение...


АТОЛ - Проверить количество неотправленных уведомлений в ИСМ в кассе

Узнать количество неотправленных или неподтвержденных уведомлений, можно в "Тест драйвера ККТ". После настройки подключения к кассе, нужно зайти в "Маркировка" и нажать "Состояние проверки КМ в ФН". В текстовом поле появится результат проверки. Неподтвержденные уведомления, так же считаются неотправленными. То есть, даже если касса их...


Frontol - Разрешить редактирование цены товара

Чтобы разрешить кассиру редактировать цену товара, во Frontol Администратор нужно зайти в: Системные справочники - Пользователи. Выбрать нужный профиль кассира и в окне настроек профиля зайти в: Права - Документ продажи - Редактирование и установить галочку на Редактирование цены. 


АТОЛ 91Ф/92Ф - Добавить кассира

В кассе уже существует 28 кассиров с паролями 1, 2, 3 ... 28. Чтобы изменить стандартное имя на ФИО реального кассира, изменить пароль и добавить ИНН, нужно: Сначала зайти в режим администратора С - С - С - F2 - 3 - ВВОД - 30...


АТОЛ ККМ - Сохранить данные регистрации кассы в файл

Чтобы сохранить регистрационную информацию кассы в файл, нужно нажать кнопку "Сервисная инфрмация", отметить галочку "Данные регистрации ККТ" и нажать ОК. В сохраненном архиве будет находиться текстовый файл с данными регистрации кассы.  


АТОЛ - Процедура проверки КМ прервана

Данная ошибка может возникнуть если в настройках кассы не прописан или не верен адрес и порт ИСМ сервера (Информационная система маркировки). Чтобы это проверить, нужно настроить подключение к кассе в "Тест драйвера ККТ", зайти в "Параметры ККТ" и открыть параметр "Работа с КМ". Адрес сервера...