При данной ошибке, чтобы закрыть смену, нужно восстановить и пробить, или восстановить и отменить все имеющиеся в кассе отложенные чеки. Если смену все-таки нужно закрыть с отложенными чеками, можно разрешить это сделать в настройках "Frontol Администратор".
Для этого, нужно зайти во вкладку "Настройки", нажать "Закрытие смены" и убрать галочку с "Запретить при наличии отложенных документов".