Эта ошибка может возникать при продаже маркированного товара, в кассах использующих формат фискальных документов 1.2 (ФФД 1.2). Реквизит 1162, в ФФД 1.05 и 1.1, содержит код товара. В ФФД 1.2 же, код товара передается в ревизите 1163.
То есть, если возникает данная ошибка, значит, софт работающий с кассой, не умеет работать с форматом ФФД 1.2 и вместо реквизита 1163, пытается программировать 1162. В этом случае, в первую очередь нужно убедиться, что используется актуальный драйвер ККТ, работающий с ФФД 1,2. И сооответственно далее, если ошибка не устранилась, обновить кассовую программу.