Если в кассе после ее отключения от сети стали сбиваться дата и время, то скорее всего села батарейка CR2032 которая находится внутри кассы. Проверить ее напряжение можно в "Тест драйвера ККТ". Напряжение у батарейки CR2032 должно быть 3 вольта.
Через "Тест драйвера ККТ"
Настраивам подключение к кассе в утилите и открываем Информация о ККТ. В списке Тип запроса выбираем Состояние источника питания, а в списке Тип источника питания - Батарея часов. Нажимаем кнопку Прочитать.
В текстовом поле будет выведен результат проверки.
С помощью кнопки протяжки в фискальных регистраторах
Для прошивок на платфоме 2.5:
- Выключите кассу
- Зажмите кнопку протяжки, включите кассу.
- Дождитесь первого звукового сигнала и отпустите кнопку (сигнал включения не учитывается).
Для прошивок на платформе 5:
- Выключите кассу
- Зажмите кнопку протяжки, включите кассу.
- Дождитесь первого звукового сигнала и отпустите кнопку (сигнал включения не учитывается).
- Касса распечатает меню с выбором отчетов, далее, нужно нажать на кнопку два раза, что будет соответствовать отчету - Информация о ККТ.
В распечатанном отчете Информация о ККТ будет указано напряжение батареи часов.
