Ошибка 177 возникает если печать чека по каким-то причинам была прервана, например закончилась бумага. Касса при этом, не сможет продолжить работу. Решить проблему, можно в утилите "Тест драйвера ККТ", входящей в состав Драйверы АТОЛ ККТ - версия 10 или отдельно тут.
С помощью кнопки "Статус документа", можно узнать состояние последнего документа, а с помощью кнопки "Допечатать" - допечатать и закрыть его.