Рубрика: АТОЛ

Ошибка ФН 234, означает, что у фискального накопителя закончился срок действия. Необходимо приобести новый, подать заявление в личном кабинет ФНС на перерегистрацию кассы в связи с заменой ФН. Закрыть старый фискальный накопитель, заменить на новый и выполнить перерегистрацию кассы. Операции по закрытию ФН и перерегистрации,...

Перерегистрация кассы, выполняется при изменении каких-либо сведений, указаных в карточке регистрации кассы, в личном кабинете ФНС. Перерегистрация с заменой ФН, требуется только если у ФН заканчивается срок действия или у владельца изменился ИНН. Изменить ИНН в фискальном накопителе нельзя. Предварительно, выполняем перерегистрацию кассы с новыми...

Служба EoU используется для создания канала обмена фискального регистратора с ОФД через USB подключение. Для настройки, службе нужно указать номер COM порта кассы предназначенного для передачи данных. После установки драйвера ККМ, в диспетчере устройств появятся два виртуальных COM порта, в нашем случае это 3 и 4....

Ошибка  фискального накопителя 235, означает, что касса больше 30  дней не передавала чеки в ОФД и работа кассы заблокирована. Проверить количество непереданных чеков, можно так, так же, это указывается в отчете о закрытии смены. Прежде всего, следует убедиться, что касса имеет доступ в интернет и...

Если попытаться подключить к Frontol базу которая использовалась в более ранней версии и нажать проверить, будет ошибка "Версия БД не соответствует версии продукта...". Чтобы подключить такую базу, ее нужно сначала cконвертировать в нужную версию. Запускаем конвертер (C:\Program Files (x86)\ATOL\Frontol6\BIN\Convert\Convert.exe), указываем каталог где находится база, вводим...

Настроить канал обмена с ОФД можно в утилите "Тест дравера ККТ". Сначала в ней нужно настроить подключение к кассе, зайти в "Cвойства" и открыть "Параметры ККТ". В параметре "ОФД" можно настроить следущее: Адрес ОФД - Адрес либо IP адрес сервера ОФД Порт ОФД - Порт...

Возрат делается из меню "Продажа". Если в кассе не будет хватать денег для возврата, будет ошибка "0х6232 Отрицательный результат." В этом случае, нужно сделать внесение, делается это в этом же меню: [F1] - [3] - [Ввод] - [Ввести сумму] - [Ввод]. Возврат простой продажи по...

Операция выполняется из кассового режима, чтобы в него зайти, нужно нажать: [1] - [1] - [ИТ]. Вторая единица, это пароль кассира по умолчанию. Соответственно, если он был изменен, ввести свой. Если при выполнении операции касса выдает ошибку Е 000-152, значит там недостаточно денег для возврата...

Чтобы добавить кассира во Frontol, нужно запустить "Frontol Администратор" (C:\Program Files\ATOL\Frontol6\BIN\FrontolAdmin.exe). Если рабочая база уже подключена, зайти в нее, если нет, добавить. База добавляется точно так же, как в самом Frontol. После того как открыли базу, заходим в "Системные справочники" - "Пользователи", нажимаем "Создать". Заполняем...

Подключение Frontol к базе, настраивается с помощью утилиты "Настройка Frontol" (C:\Program Files (x86)\ATOL\Frontol6\BIN\FrontolIni.exe). Если база находится на том же компьютере, то в настройках утилиты нужно просто указать путь к каталогу с ее файлами. Далее, ввести имя пользователя и пароль для подключения, имя файла базы и...